BB9-এ আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতায় রক্ষা করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল স্তম্ভ যা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে
BB9-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার কাছে কতটা মূল্যবান। তাই BB9 শুরু থেকেই একটি স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে আসছে।
এই গোপনীয়তা নীতি BB9-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য সব ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। BB9 ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
BB9-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। আমাদের লক্ষ্য সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা — কোনো লুকানো শর্ত নেই।
এই নীতিটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বিষয় সহজে বোঝা যায়। কোনো কিছু অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
BB9 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া বা সংরক্ষণ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
| তথ্যের ধরন | কী কী সংগ্রহ করা হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয় নম্বর | বয়স ও পরিচয় যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| পেমেন্ট তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস মডেল | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, লগইন সময়, সেশন ডেটা | সেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং |
BB9 কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন চায় না। কেউ BB9-এর নামে এসব তথ্য চাইলে তা প্রতারণা হতে পারে — সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
BB9 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
মার্কেটিং বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় BB9 সাপোর্টে জানিয়ে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
BB9 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্ভরযোগ্য পার্টনারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়।
সব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে BB9 নিশ্চিত করে যে তারা একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। BB9-এর অনুমতি ছাড়া তারা আপনার তথ্য আর কারো সাথে শেয়ার করতে পারবে না।
BB9-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট তথ্য ফাইল।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে BB9-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
BB9 কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার বা সোশ্যাল মিডিয়া পিক্সেল ব্যবহার করে না যা আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস অন্য সাইটে ট্র্যাক করে।
BB9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা শুধু একটি ফিচার নয় — এটা আমাদের মূল দায়িত্ব।
BB9-এর নিরাপত্তা দল যেকোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবে।
BB9 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bb9.world-এ ইমেইল করুন। BB9 ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে।
BB9 প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট ধারণকাল নির্ধারিত আছে।
নির্ধারিত সময় পার হলে BB9 স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য নিরাপদে মুছে দেয় বা অপরিচিত করে ফেলে (anonymization) যাতে আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।
BB9 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন সেবা বা প্রযুক্তি পরিবর্তনের কারণে এটি হতে পারে।
সবচেয়ে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ দেখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য BB9-এর সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সব অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই।
আপনার গোপনীয়তা লঙ্ঘনের কোনো সন্দেহ হলে অবিলম্বে BB9 সাপোর্টে জানান। দ্রুত পদক্ষেপ আপনার তথ্য সুরক্ষায় সাহায্য করবে।
BB9 গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ গুরুত্বের সাথে তদন্ত করে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেয়। আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।